Mục lục

    CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN

    Bien-tan.com (SNS Automation) cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tin cậy đến 63 tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi hiểu rằng trong công nghiệp, "thời gian là vàng", vì vậy quy trình logistic được tối ưu hóa để giảm thiểu thời gian dừng máy của Quý khách.

    🌟 ƯU ĐÃI VẬN CHUYỂN

    • Miễn phí vận chuyển (Free Shipping): Áp dụng cho tất cả đơn hàng thiết bị (PLC, Biến tần, HMI, Servo...) trên toàn quốc.
    • Bảo hiểm hàng hóa 100%: Chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc trong quá trình vận chuyển.

    1. Thời gian xử lý và Giao hàng

    Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận, kho hàng của SNS Automation sẽ tiến hành đóng gói và gửi đi theo lịch trình sau:

    Khu vực Hình thức giao hàng Thời gian dự kiến
    TP.HCM & Hà Nội Giao hỏa tốc (Grab/Ahamove) hoặc Xe tải công ty Trong ngày (2h - 4h) hoặc chậm nhất 24h.
    Các tỉnh lân cận
    (Bình Dương, Đồng Nai, Long An...)    		 Xe khách hoặc Chuyển phát nhanh 1 - 2 ngày làm việc.
    Các tỉnh thành khác Chuyển phát nhanh (Viettel Post, Nhất Tín, VNPost) 2 - 3 ngày làm việc.

    2. Quy cách đóng gói an toàn

    Do đặc thù là thiết bị điện tử công nghiệp cần độ chính xác cao, quy trình đóng gói của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt:

    • Lớp 1: Màng xốp hơi (Bubble wrap) bọc kín sản phẩm để chống sốc và va đập.
    • Lớp 2: Chèn xốp cố định trong hộp carton cứng 3-5 lớp.
    • Lớp 3: Dán băng keo niêm phong thương hiệu SNS Automation và tem "Hàng dễ vỡ".

    3. Chính sách Kiểm hàng (Đồng kiểm)

    Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách CHO PHÉP KIỂM TRA HÀNG trước khi nhận:

    • Khách hàng được quyền mở hộp, kiểm tra ngoại quan (trầy xước, móp méo), kiểm tra đúng Model, Series sản phẩm.
    • Nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc bị bể vỡ, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline để được đổi mới lập tức.
    • Lưu ý: Việc kiểm tra không bao gồm cắm điện chạy thử (Test run) tại chỗ do đặc thù kỹ thuật cần đấu nối an toàn.

    Mọi vấn đề phát sinh về giao nhận, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: (+84) 86 90 90 90 4 để được hỗ trợ 24/7.